备份、清晰的访问权限和服务监控,同样是小团队的必需品。可靠性来自日常管理。
Anton Pankratov在RBC文章中讨论小企业如何建立可管理的IT基础设施,并明确日常运维责任。
从团队能够维护的方案开始
小企业的基础设施应当让实际使用它的人理解。没有明确负责人的复杂系统,很容易变成被遗忘的账号和依赖关系。几条真正执行的规则,比无人再看的长篇文档更有价值。
记录业务需要哪些服务、谁拥有访问权限,以及故障时如何处理。不要让账号和备份依赖某个人的私人电脑。再逐步增加能够减少重复工作的监控与自动化。
- 为每项重要服务指定负责人。
- 在受管理的工作空间保存访问资料与操作说明。
- 在紧急情况发生前演练恢复流程。
来源: RBC 公司
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